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Technicien SAV H/F - Bordeaux (33) - Groupe Ramery

Publiée le: 11/14/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

« Être créateur de perspectives », telle est l’ambition du Groupe Ramery depuis sa création en 1972. 45 ans plus tard, l’entreprise, portée par ses 3000 collaborateurs, compte aujourd’hui parmi les 15 premiers acteurs français de BTP.

Le Groupe Ramery a développé 5 expertises complémentaires (bâtiment, travaux publics, environnement, énergies & 2nd œuvre, immobilier) pour apporter à ses clients les solutions multi-métiers essentielles à la réalisation de leurs projets et à ses collaborateurs des parcours professionnels multiples.

Ce que vous pouvez identifier dans notre ADN est la force d'un Groupe et la souplesse d'une PME. Nous avons adopté des relations simples, un circuit court de décisions, une dynamique collaborative et un management qui favorise la prise d'initiative et l'autonomie.

Dans le cadre du développement du Service Après Vente AQUITAINE, la branche Bâtiment recrute un Technicien Service Après Vente H/F basé à Bordeaux.

Vos principales missions sont :

  • Suivi des réclamations, des expertises amiables et judiciaires.
  • Représentant de l’entreprise, dans le cadre de la garantie décennale, auprès de nos clients et des experts d’assurances.
  • Rédaction de rapports d’expertise, établissement de devis de travaux.
  • Analyse technique des sinistres, préparation des travaux de réparation, suivi des travaux.
  • Encadrement de compagnons.
  • Développement du potentiel « petits travaux » du SAV sur l’Aquitaine

Profil requis

Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 3 à 5 ans en conduite de travaux avec des compétences en TCE.

Vous êtes animés par la relation client. Vous êtes méthodique, doté d'un bon relationnel, de bonnes capacités d’adaptation et savez faire preuve d’autonomie.

Vous avez des connaissances informatiques.